Hoe gaan we te werk

Stap 1: U kiest uw product…

U kan op verschillende manieren een keuze maken;
Natuurlijk moet u eerst een product naar uw smaak en budget vinden.  Dat kan op verschillende manieren

  • Van een eerdere werf of realisatie
  • Via een bestaande realisatie heeft u het product leren kennen
  • Het product werd u aangeraden door derden (bvb uw architect, aannemer, vrienden,….)
  • U zag onze producten bij een bouwhandelaar.
  • U leerde het product kennen via onze mensen en/of in onze toonzaal

Stap 2: controle technische aspecten…

U controleert of uw keuze technisch voldoet aan het lastenboek, verwerkingsmogelijkheden, levertermijnen.  U neemt daarvoor contact op met ontwerpers, verwerkers en natuurlijk De Saegher.  U kan steeds beschikken over technische fiches en referentieadressen.

Stap 3: keuze doorgeven…

Als particulier laat u uw keuze door de architect vermelden in het lastenboek.  De aannemer zal hiermee naar zijn leverancier van bouwmaterialen gaan voor de bestelling en levering.  Zorg zeker zo volledig mogelijk te zijn in uw productomschrijving (fabriek, artikelcode, naam, omschrijving, formaat)

Stap 4: verzeker u van beschikbaarheid…

Sommige producten staan niet op stock en moeten worden geproduceerd op order. Dit kan soms lang duren. Wenst u dit vertragingsrisico te beperken, hou ons dan op de hoogte van uw keuze en planning. We doen dan ons best om het dossier mee op te volgen. Begrijp dat dit altijd onderhevig is aan de verkoop- en levervoorwaarden, we beschouwen dit ook niet als een bindende bestelling.

Stap 5: Bestelling wordt geplaatst…

Bestellingen worden in principe geplaatst langs de handelaar van uw keuze.
Per fax, per mail, via website of per post vormt geen probleem. Wij zullen altijd een schriftelijke orderbevestiging sturen. Zeker voor mondelinge bestellingen vragen wij een gehandtekende terugzending van een kopie. Alle bestellingen zijn onderhevig aan onze lever- en verkoopvoorwaarden.

Welke informatie hebben we nodig voor een bestelling

  • Gegevens te factureren klant: zoals adres, BTW en telefoon, fax
  • Gegevens project: bouwheer, lever en/of werfadres, werftelefoon
  • Gegevens ontwerper
  • Gegevens verwerker
  • Gegevens product (hoeveelheid, formaat, kleur, type, prijs)
  • Gegevens omtrent afhaal en/of leverperiode.
  • Wanneer de leverdatum nadert, neemt u tijdig terug contact op voor afroep van het order. Wij leveren echter niet zonder de toestemming van de handelaar of de factuurklant (afroep steeds via de afroepmodule op deze site).